Au moment où les entreprises, par le fait même de structures matricielles, ont dans leurs rangs de nombreux chargés de mission et autres consultants internes, Patrice Stern et Patricia Tutoy tentent de faire le point sur le métier de consultant. Particulièrement exhaustif, cet ouvrage est une véritable référence en matière de consultation en management ressources humaines et organisation. Il propose en effet une approche à la fois conceptuelle et pragmatique. Dans un premier temps, il décrit les finalités du métier rôle et limites, champs d'activité, évolution du métier, profil du consultant. Dans cette présentation, les auteurs dépassent le simple stade de la description en apportant une réflexion sur la nature même de la profession.